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1、产品特色向上↑
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- 百万意外保障额度
- 保障周全，涵盖境外旅行期间意外伤害、疾病和财物损失等
- 优普24小时全球紧急医疗救援和旅行支援服务
- 承保热门娱乐运动：滑雪、潜水、骑马
- 提供国内自驾保护
- 快速的旅行延误赔付
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2、保障范围摘要向上↑
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保障范围 保障项目 保障金额(单位：元) 保障区域
保障的地区中国境外 个人意外伤害和医疗保障 意外身故及残疾保障
旅行期间因意外事故导致身故或残疾，我们将一次性给付保险金。1,000,000 双倍给付意外伤害
旅行期间搭乘公共交通工具时，因意外事故导致身故、烧伤或残疾，除获得以上意外身故、烧伤或残疾保险金以外，我们将再按同等金额给付保险金。（不适用于未成年人）1,000,000 旅行紧急医药补偿（境内疾病医疗补偿每次以RMB1,000为限）
旅行期间因意外事故或罹患疾病需治疗。可获实际医药费用补偿。400,000 自驾车意外伤害 我们承担旅行期间驾驶或乘坐非营运四轮机动车（7座以下，含7座）时遭受意外，导致身故或残疾，我们将一次性给付保险金。 200,000 紧急救援 紧急医疗运送和送返
旅行期间因意外事故或罹患疾病，我们将承担医疗运送和送返（EUROP-ASSISTANCE）所发生的费用。实际费用 身故遗体送返和丧葬费用
旅行期间因意外事故或罹患疾病不幸身故，我们将承担安排遗体送返（EUROP-ASSISTANCE）所发生的费用。实际费用 亲属慰问探访
若被保险人于旅行期间身故或遭受严重身体伤害而住院治疗十天以上，我们承担被保险人的一名成年直系亲属前往探访的交通费和食宿费10,000 个人财物保障 个人随身财产
旅行期间被保险人随身财产被盗窃或抢劫，或因其他第三方责任遗失、意外损坏，可获赔偿。(其中：每件或每套行李或物品最高赔偿额RMB2，000 元)4,000 旅行证件遗失
旅行期间被保险人旅行证件被盗窃或抢劫，或因其他第三方责任遗失、意外损坏，可获赔偿补办证件的手续费、交通费、住宿费10,000 旅程阻碍保障 旅行延误Travel Delay
若由于恶劣天气、罢工、航空共识超售或航空管制等原因而导致飞机或轮船，每延误4小时，可获赔偿RMB300元1,800 行李延误Travel Delay
若由于恶劣天气、罢工、航空共识超售或航空管制等原因而导致飞机或轮船，每延误8小时，可获赔偿RMB500元1,500 旅行取消
赔偿被保险人因恶劣天气、自然灾害等原因而取消旅程所损失的所有预付而实际未使用且不可退还的旅行费用10,000 旅行缩短
赔偿被保险人因恶劣天气、自然灾害等原因而缩短旅程所损失的所有预付而实际未使用且不可退还的旅行费用10,000 个人责任 个人责任 1,000,000
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3、保险费表（含适用的增值税）向上↑
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保险期限 保险费(单位：元） 0-75 孱 岁保险费 1~7 天 136 8~10 天 172 11~14 天 212 15~17 天 236 18~21 天 272 22~24 天 340 25~28 天 392 超过28天后，每增加一周（不到一周按一周算） 136 全年保障 1400 -
4、特别提醒向上↑
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- 蚝友行项下最高给付金额以保险单上被保险人的保险金额为限。
- 任何年龄在18周岁以下的被保险人，如果其以死亡为给付保险金条件的保险金额（包括在所有商业保险公司所购买的保险）超出中国保监会所规定的限额（即不满10周岁的，为人民币20万元；已满10周岁但未满18周岁的，为人民币50万元）须特别告知，否则保险公司可能对超出限额的部分不承担保险责任。“双倍给付意外伤害”保障不适用于未成年人。
- 蚝友行不承保任何国家或国际组织认定的恐怖分子或恐怖组织成员，或非法从事毒品、核武器、生物或化学武器交易人员。
- 蚝友行每人每次限投一份。
- 本保险计划由中意财产保险有限公司承保，中意财产保险有限公司目前在北京、大庆、上海、广东省、四川、辽宁、设有相关分支机构，您通过百川保险购买的保险产品，后续变更与理赔事务均可由百川保险协助您办理
- 如果投保人填写手机号码，可获免费投保短信提示
- 本计划保险期限“整年往返”可承保多次出行，每次出行天数不超过90天。除“整年往返”外，其他保险期限均承保单次旅行，单次旅行最长时间可为364天。
- 投保人需在首次旅行出发前投保并交付保险费以保证保险及时起保。
- 本计划不承保被保险人前往、途经或停留在下列任何国家和地区所发生的保险事故： 1）被保险人的原籍地； 2）亚洲：阿富汗，伊拉克，科克斯群岛（Cocos Islands），东帝汶，英属印度洋领地，巴勒斯坦，克什米尔地区； 3）欧洲：南奥塞梯； 4）非洲：安哥拉，厄立特里亚（Eritrea），卢旺达，索马里，西撒哈拉，圣赫勒拿岛，苏丹，刚果（金）； 5）大洋洲：美属萨摩亚群岛，布维岛（Bouvet Island），圣诞岛，法属太平洋领地，赫德和麦克唐纳群岛（Heard and McDonald Islands），基里巴斯，马歇尔群岛，麦克罗尼西亚，瑙鲁，尼乌亚岛，巴伯儿图阿普群岛，皮特肯群岛，所罗门群岛，南乔治亚和南桑威治，托客劳群岛，汤加，图瓦卢，美国本土外小岛屿（US Minor Outlying Islands），瓦努阿图，沃利斯和富纳群岛； 6）南极洲：南极洲； 7）由联合国维和的国家和地区。
- 本计划仅承保被保险人从中国境内（不含港澳台地区）出发的旅行，且需于出境前购买，保险期限不能短于旅行期限。
- 本计划投保时被保险人年龄应在0-75周岁之间（含），被保险人常住地为中华人民共和国境内，每位被保险人每次旅行限购1份，多投无效。若同一个被保险人就同一旅行同时投保中意财产保险有限公司2份（或以上）任何旅游险产品，则仅按保额最高者作出赔偿。
- 本计划公共交通工具意外可以与意外身故、伤残累积赔付，18周岁以下未成年人意外身故赔付金额不得超过保监会的规定，71（含）至75周岁的被保险人，其“意外身故、残疾保障”和“公共交通工具意外身故、残疾”保险金额减半，保险费维持不变。
- 本计划中24小时紧急救援服务各分项限额以保单载明的金额为准，各分项累计总保额不超过100万元。
- 在中国境内（不含港澳台）的外籍人士购买本产品需满足：在中国境内要有工作证和居住证，且工作或居住时间满半年以上。不承保回原国籍。
- 出境劳务人员或以海外就医为目的的旅行，不在本计划的保障范围内
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5、主要责任免除向上↑
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- 战争、军事行动、暴乱、罢工或武装叛乱。
- 任何生物、化学、原子能武器、原子能或核能装置所造成的爆炸、灼伤或辐射。
- 投保人的故意行为；或被保险人无论当时神志是否清醒，被保险人自致伤害或自杀。
- 被保险人参与专业登山或海拔5000米以上的任何活动
- 被保险人因酗酒或受酒精、毒品、管制药物的影响而导致的意外。
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6、24小时全球旅行支援服务（Europ-assistance）一览向上↑
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- 国际医疗救援：紧急医疗运送及送返、安排入院许可等。
- 各种咨询服务：旅行、签证、天气贺使领馆资讯等。
- 特别协助：护照、行李遗失协助，紧急旅行协助。
- 24小时热线：+86 21 61297913
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7、理赔指南向上↑
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- 购买本产品如需理赔服务，您可按照以下流程申请赔付：
- 1. 如果您在旅游途中遇到意外，如在境内或境外急需获得医疗救援服务，
可以拨打中意财险救援机构-优普救援服务热线（+86) 21 61297913或百川保险客服电话400 8904188，我们会第一时间为您的提供医疗安排和救助服务。 - 2.在您治疗完毕且不再发生医疗费用之后，请登录besttrav官网，下载索赔申请表。
- 3. 打印并填写申请表，须亲笔签名。。
- 4. 按照索赔申请表地址将表格及证明材料一并寄往中意财险理赔中心。
- 5. 保险赔款将在收到您的原件证明材料且核对无误后10个工作日内支付到索赔申请人的银行账户。
客户申请理赔，并经保险公司核赔确定的理赔金，由中意财产保险有限公司公司将理赔款转入受益人确认的银行账户。
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8、中意财险重要提示向上↑
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- 本文所述只提供概要介绍，并不涵盖所述保险合同所有的条款、条件和除外事项。如欲了解保险范围和除外事项的详细內容，请参阅
中意“蚝友行”境外旅行保障计划保险条款。 - 本文仅为一般性介绍，不得被视为咨询意见。如需要对您的保险需求或现有保障提供咨询，应联络保险公司服务热线。
- 投保人或被保险人对于本公司询问的告知事项应据实说明。
（1） 若因故意未履行如实告知义务，足以直接影响本公司决定是否同意承保本合同或提高保险费率的，无论当时保险事故是否发生，本公司有权按照相关法律规定解除本合同，并不退还保险费。对于本合同解除前所发生的保险事故，本公司不承担赔偿或者给付保险金的责任。若上述故意未履行如实告知义务仅直接影响本公司决定是否同意承保某一被保险人，则其被保资格将被取消；对于取消其被保资格前所发生的保险事故，本公司不承担任何保险责任。
（2） 若因重大过失未履行如实告知义务，足以直接影响本公司决定是否同意承保本合同或提高保险费率的，无论当时保险事故是否发生，本公司有权按照相关法律规定解除本合同，并无息退还保险费。若上述因重大过失未履行如实告知义务仅直接影响本公司决定是否同意承保某一被保险人，则其被保资格将被取消，本公司将无息退还该被保险人相应部分的保险费。若因重大过失未履行如实告知义务，对于本合同解除前或取消被保资格前所发生的保险事故有严重影响的，本公司对该保险事故不承担任何保险责任。
（3） 若未履行如实告知义务足以直接影响本公司决定是否提高保险费率的，而本公司同意继续承保的，投保人应向本公司补缴自本合同的生效日起累计增加的保险费及其利息 - 本保险产品由中策保险经纪有限公司代理销售，中策保险经纪有限公司位于北京，允许销售区域全国（港、澳、台除外）。
- 本保险产品由中意财产保险有限公司公司承保，中意财险已依法设立分公司的北京、大庆、上海、广东省、四川、辽宁市辖区内，将有利于保障您或者被保险人获取便利的保险服务。
- 本产品为在线销售，由百川保险经纪与中意财产保险有限公司公司公司实现系统对接出单，百川保险经纪将客户所填信息发送至中意财产保险有限公司公司公司总公司核心系统，自动核保，并出具电子保单，由客人自行下载或发送至客人邮箱，实现承保。
- 本产品支持使用储蓄卡、信用卡和第三方支付完成在线支付或线下转账至银行账户支付保险费。
- 本产品支持电子保单下载，保险条款在线阅读或PDF下载，保险费发票快递邮寄。如您需要快递纸质保单、纸质保险条款、保险费发票等，请在投保过程中填写快递信息，我们将收取15元的快递费用，具体以各平台投保过程中公示的快递费金额为准。
- 本产品投保成功之后可从下列渠道中进行验真：
百川保险官方网站保单验真（点击进入）
中意财险官方网站的保单验真（点击进入http://bd.generali-china.cn/EbsWeb/myInsurance/nonCarInsurance.jsp）
百川保险客服电话验真：400 996 0007
中意财险客服电话验真：400-600-2700
通过百川保险经纪购买本保险的客户，后续的保单信息变更、退保或理赔服务，可以通过400电话或在线客服方式等向百川保险提出申请，百川保险根据保险公司的相关服务政策，与中意财产保险有限公司公司协同办理。 - 本产品投保成功，如需办理变更、改期或退保可根据下列方法联系办理。
- 保单生效前变更：
1.致电百川保险，电话验证保单信息及被保险人信息。
2.由百川保险客服人员为您做退保重出。 - 保单生效后变更：
1.提交《合同变更申请书》，亲笔签字，扫描或拍照发送至百川客服邮箱kefu@besttrav.com。
2.提交《无理赔声明》，亲笔签字，扫描或拍照发送至百川客服邮箱。
3.百川保险将为您把申请提交到相应保险公司为您出具批单。 - 保单生效前退保：
1.致电百川保险，电话验证保单信息及被保险人信息。
2.由百川保险客服人员为您操作退保并退费至原支付账户。
3.根据支付渠道不同，退费将于1-15天内到账。
4.根据支付渠道不同，百川保险将收取总保费的0-5%不等的手续费。 - 保单生效后退保：
1.提交《合同变更申请书》，亲笔签字，扫描或拍照发送至百川客服邮箱kefu@besttrav.com。
2.提交《未出境证明》或《拒签证明》的扫描件发送至百川客服邮箱。
3.百川保险将为您把申请提交到相应保险公司为您取消保单。
4.根据支付渠道不同，退费将于1-15天内到账。
5.根据支付渠道不同，百川保险将收取总保费的0-5%不等的手续费。 - 本产品由中策保险经纪有限公司提供咨询销售服务
- 北京百川保险经纪公司全国唯一服务热线
咨询电话：400-890 4188 工作时间：7X24
投诉电话：400-890 4188 工作时间：7X24 - 中意财产保险有限公司全国唯一咨询热线
咨询电话：400-600-2700 工作时间：工作日 -
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- 本文所述只提供概要介绍，并不涵盖所述保险合同所有的条款、条件和除外事项。如欲了解保险范围和除外事项的详细內容，请参阅
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