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理赔明细 理赔指引
2019-09-10 2019-09-16 21010000888190309458 人在旅途白银计划全年保障 旅行变更 600.00
因香港示威原因导致被迫更改行程由原定途径香港前往美国,改为途径北京前往美国。产生退票费用。
安盛保险
2019-09-06 2019-09-12 21010000888190071927 人在旅途白银计划全年保障 旅行延误 600.00
受台风影响,原定乘坐MU9822从大阪飞往上海,被推迟到乘坐8月12日MU730返回上海。行程延误超过24小时
安盛保险
2019-09-05 2019-09-12 21010000889190019082 安盛户外境内计划2 医药补偿 198.40
骑马不小心堕马,到医院拍片是左边第七根肋骨骨折,只需静养。 报销赔偿检查医疗费用。
安盛保险
2019-09-03 2019-09-06 21010000888190312714 驾游天下B款升级计划二 旅行延误 1200.00
CA174 悉尼到北京 19:50-5:30 8月27日被取消 CA174 8月28日返回
安盛保险
2019-09-03 2019-09-06 21010000888190312714 驾游天下B款升级计划二 旅行延误 1200.00
CA174 8月27日19:40-5:30 航班悉尼到北京被取消 CA174 8月28日飞回
安盛保险
2019-09-02 2019-09-06 21010000888190312797 人在旅途白银计划 旅行延误 600.00
CA174 悉尼到北京 8月27日19:40-5:30被取消 CA174 悉尼到北京 8月28日返回
安盛保险
2019-09-02 2019-09-05 21010000888190022815 人在旅途白银计划全年保障 意外医疗 743.80
失足跌落台阶
安盛保险
2019-09-02 2019-09-06 21010000888190312771 驾游天下B款升级计划一 旅行延误 900.00
CA 174 悉尼到北京 19:40-5:30 被取消 CA 174 悉尼到北京 8月28日返回
安盛保险
2019-09-02 2019-09-06 21010000888190312797 人在旅途白银计划 旅行延误 600.00
8月27日 CA174 悉尼-北京 19:40-5:30航班被取消 8月28日 CA174 返回
安盛保险
2019-09-02 2019-09-05 21010000888190319078 人在旅途黄金计划 旅行延误 600.00
8月30日巴西·圣保罗-埃塞俄比亚·亚的斯亚贝巴的航班ET606因航司原因由原来起飞时间23:30(当地时间)延迟到第二天07:20(预计起飞时间),实际延误到08:00左右起飞
安盛保险
2019-08-27 2019-09-16 21010000888190312355 人在旅途钻石计划 旅行延误 1800.00
原定8月10日乘坐南航CZ8389航班07:55上海浦东飞日本关西,台风天气原因9日晚接到短信提醒航班取消,因改签旅客较多,只能改签至8月12 日同一个航班号出发去日本,但不能与另两名同行人一起继续旅行,所以自己购买了8月11日下午春秋航空9c899Q15:35上海浦东出发,后再次因为天气原因航班晚上17:25起飞。
安盛保险
2019-08-27 2019-09-16 21010000888190312355 人在旅途钻石计划 旅行延误 1800.00
原定8月10日乘坐南航航班CZ8389上海飞大阪,由于台风原因航班取消,改签至8月11日航班CZ8389出行,但8月11日的航班又延误至下午三点多起飞;大阪飞回上海的航班8月15日CZ8390又因为台风原因取消,改签至8月16日CZ8390航班回到上海。
安盛保险
2019-08-27 2019-09-16 21010000888190312355 人在旅途钻石计划 旅行延误 1800.00
原定8月10日乘坐南航航班CZ8389上海飞大阪,由于台风原因航班取消,改签至8月11日航班CZ8389出行,但8月11日的航班又延误至下午三点多起飞;大阪飞回上海的航班8月15日CZ8390又因为台风原因取消,改签至8月16日CZ8390航班回到上海。
安盛保险
2019-08-27 2019-09-04 21010000888190191768 人在旅途黄金计划全年保障 旅行延误 900.00
原定于2019年8月9号的航班,由于台风的原因,最终8月11日才起飞,延误了48小时
安盛保险
2019-08-23 2019-09-02 21010000888190222366 人在旅途黄金计划 意外医疗 7944.30
乘坐飞机颠簸腰疼
安盛保险
2019-08-16 2019-08-19 21010000888190064200 自由人计划三全年保障 旅行延误 600.00
CA1358航班延误八小时四十分钟
安盛保险
2019-08-16 2019-08-20 21010000888190214983 人在旅途黄金计划 行李延误 1000.00
2019年7月18日,本人乘坐罗马尼亚航空公司联程航班(航班号分别为:RO706、RO297)由雅西(IAS-IASI)经布加勒斯特(OTP-Bucharest)飞往索非亚(SOF-Soria),所托运的一件行李(26寸行李箱)也为联程,行李票号为:0281 RO 176108。但当本人当日下午19:15飞抵索非亚机场(SOF-Soria)后,迟迟等不到行李,于是找机场行李托运处的罗马尼亚航空公司驻场柜台查询,被告知我们同行三人(LUO JIANGNAN;ZHANG YUPING;ZHANG JIANPING)的行李都还在布加勒斯特OTP机场,没有随当天的RO297航班运抵索非亚。我们感到非常诧异和不解,但被罗马尼亚航空公司驻场柜台工作人员告知这是“常态”;工作人员还告知我们,他们会与布加勒斯特机场联系,尽可能让我们的行李搭乘7月19日的RO297航班运抵索非亚,然后他们会派车于7月19日晚上将行李送到我们下榻的索非亚酒店。机场工作人员让我们填写了一份送货的表格,表格上留有我们的姓名、行李票号码、联系邮箱、手机号码以及酒店联系电话等信息,我们还给他们留了一张我们在索非亚Temptation in Sofia酒店的预订单(上面有酒店名称、地址、电话、坐标等信息);机场工作人员还根据我们一行三人的行李票打印了一张“财产索引报告”(PROPERTY IPPEGULARITY REPORT),留有他们的联系电话、传真及我们行李的相关信息,并交给我们作为行李查询依据。7月19日晚上21:30分左右,我们终于盼到了送行李人打来的电话,告知行李已经送到了酒店门口,我们赶紧到门口接洽,只见路边停了一辆人货车,人行道上放着2个行李箱,送行李人让我们一一签收(在一份表格上签名,然后将粉红色的一联交给我们)。这2个行李箱,一个是我妻子ZHANG YUPING的,另一个是我妻弟ZHANG JIANPING的。而我的行李箱任然没有收到,被送行李人告知可能7月20日相同时间能送到。然而,7月20日一整天都没有行李的消息。根据我们的行程安排,我们21日中午前将退房前往索非亚以南100公里以外的里拉修道院游览(自驾游);无奈,我们于是在21日上午提前退房,专程赶到索非亚机场找罗马尼亚行李柜台的工作人员交涉;工作人员查了电脑,说我的行李依旧在布加勒斯特OTP机场,他会跟布加勒斯特机场那边的同事沟通,尽可能当天下午运抵索非亚。于是我们与机场工作人员约定,一旦有行李的消息发通知到我的邮箱(luo5858@qq.com),我们可以22日专程来机场取(酒店已退房)。7月21日晚上,我们终于收到了机场工作人员的邮件,告知行李已到索非亚,送到酒店找不到我们,让我们前去机场取。我即回信,告知22日上午10左右会去机场取。机场工作人员又回信,告诉我们行李已放在酒店的餐厅了。7月22日上午9点多,我们驱车赶回索非亚的酒店,在餐厅拿到了“失散”多日的行李箱。至此,我的行李被延误了72小时以上,故申报行李延误索赔人民币1000元。
安盛保险
2019-08-16 2019-08-20 21010000888190214983 人在旅途黄金计划 行李延误 1000.00
2019年7月18日,本人乘坐罗马尼亚航空公司联程航班(航班号分别为:RO706、RO297)由雅西(IAS-IASI)经布加勒斯特(OTP-Bucharest)飞往索非亚(SOF-Soria),所托运的一件行李(26寸行李箱)也为联程,行李票号为:0281 RO 176108。但当本人当日下午19:15飞抵索非亚机场(SOF-Soria)后,迟迟等不到行李,于是找机场行李托运处的罗马尼亚航空公司驻场柜台查询,被告知我们同行三人(LUO JIANGNAN;ZHANG YUPINGZHANG JIANPING)的行李都还在布加勒斯特OTP机场,没有随当天的RO297航班运抵索非亚。我们感到非常诧异和不解,但被罗马尼亚航空公司驻场柜台工作人员告知这是“常态”;工作人员还告知我们,他们会与布加勒斯特机场联系,尽可能让我们的行李搭乘7月19日的RO297航班运抵索非亚,然后他们会派车于7月19日晚上将行李送到我们下榻的索非亚酒店。机场工作人员让我们填写了一份送货的表格,表格上留有我们的姓名、行李票号码、联系邮箱、手机号码以及酒店联系电话等信息,我们还给他们留了一张我们在索非亚Temptation in Sofia酒店的预订单(上面有酒店名称、地址、电话、坐标等信息);机场工作人员还根据我们一行三人的行李票打印了一张“财产索引报告”(PROPERTY IPPEGULARITY REPORT),留有他们的联系电话、传真及我们行李的相关信息,并交给我们作为行李查询依据。7月19日晚上21:30分左右,我们终于盼到了送行李人打来的电话,告知行李已经送到了酒店门口,我们赶紧到门口接洽,只见路边停了一辆人货车,人行道上放着2个行李箱,送行李人让我们一一签收(在一份表格上签名,然后将粉红色的一联交给我们)。这2个行李箱,1个是本人的,另一个是我弟弟ZHANG JIANPING的。而我丈夫LUO JIANGNAN的行李箱任然没有收到,被送行李人告知可能20日相同时间能送到。至此,我的行李被延误了24小时以上(约26小时),故申报行李延误索赔人民币1000元。
安盛保险
2019-08-16 2019-08-20 21010000888190249944 人在旅途白银计划 旅行延误 600.00
我们买了“人在旅途”境外保险白银计划。保单期满日是8月11日。我们8月9日从日本大阪乘船,原定11日到达上海,因台风“利奇马”的影响,轮船在海上避风停留30多个小时。8月13日早上7点才到达上海。
安盛保险
2019-08-16 2019-08-20 21010000888190214983 人在旅途黄金计划 行李延误 1300.00
2019年7月18日,本人乘坐罗马尼亚航空公司联程航班(航班号分别为:RO706、RO297)由雅西(IAS-IASI)经布加勒斯特(OTP-Bucharest)飞往索非亚(SOF-Soria),所托运的一件行李(26寸行李箱)也为联程,行李票号为:0281 RO 176108。但当本人当日下午19:15飞抵索非亚机场(SOF-Soria)后,迟迟等不到行李,于是找机场行李托运处的罗马尼亚航空公司驻场柜台查询,被告知我们同行三人(LUO JIANGNAN;ZHANG YUPING;ZHANG JIANPING)的行李都还在布加勒斯特OTP机场,没有随当天的RO297航班运抵索非亚。我们感到非常诧异和不解,但被罗马尼亚航空公司驻场柜台工作人员告知这是“常态”;工作人员还告知我们,他们会与布加勒斯特机场联系,尽可能让我们的行李搭乘7月19日的RO297航班运抵索非亚,然后他们会派车于7月19日晚上将行李送到我们下榻的索非亚酒店。机场工作人员让我们填写了一份送货的表格,表格上留有我们的姓名、行李票号码、联系邮箱、手机号码以及酒店联系电话等信息,我们还给他们留了一张我们在索非亚Temptation in Sofia酒店的预订单(上面有酒店名称、地址、电话、坐标等信息);机场工作人员还根据我们一行三人的行李票打印了一张“财产索引报告”(PROPERTY IPPEGULARITY REPORT),留有他们的联系电话、传真及我们行李的相关信息,并交给我们作为行李查询依据。7月19日晚上21:30分左右,我们终于盼到了送行李人打来的电话,告知行李已经送到了酒店门口,我们赶紧到门口接洽,只见路边停了一辆人货车,人行道上放着2个行李箱,送行李人让我们一一签收(在一份表格上签名,然后将粉红色的一联交给我们)。这2个行李箱,1个是本人的,另一个是我姐姐ZHANG YUPING的。而我姐夫LUO JIANGNAN的行李箱任然没有收到,被送行李人告知可能20日相同时间能送到。至此,我的行李被延误了24小时以上(约26小时),故申报行李延误索赔人民币1000元。
安盛保险